Часто при попытке позвонить, включить мобильный интернет на смартфоне Xiaomi без видимых причин пропадает сеть. Эта статья расскажет о том, почему так происходит и как исправить неисправность самостоятельно.
Содержание
Причины проблемы
Причин, из-за которых смартфоны Xiaomi не ловят сеть, существует 5:
- низкий уровень сигнала мобильной связи;
- выбранный в настройках устройства тип сети не подходит для текущего местоположения;
- неисправная сим-карта или нет контакта со слотом;
- прошивка модуля связи не поддерживает частоты, используемые оператором;
- автоматическое или ручное обновление/замена прошивки MIUI или модуля связи.
Перед проверкой описанных ниже способов устранения проблемы рекомендуется выполнить следующий универсальный алгоритм:
- Отключить устройство и вытащить слот с SIM-картами;
- Запустить смартфон в режиме fastboot, зажав кнопки включения и уменьшения громкости.
- Перезагрузить устройство после появления на экране изображения телефона и кабеля, удерживая кнопку питания.
- Вставить лоток с сим-картами.
Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети
Для связи телефон использует радиоволны определенной частоты. С увеличением частоты дальность передачи уменьшается. Поэтому сигнал сетей 3G и 4G LTE хороший только рядом с вышкой сотовой связи.
Делается это следующим образом:
- Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «SIM карты и мобильные сети» или «Мобильные сети».
- Выбрать вставленную сим-карту в блоке «Настройка SIM карт».
- Перейти в «Предпочитаемый тип сети» и выбрать «Только 2G».
В этом режиме связь будет устойчивее, устройство проработает дольше, но мобильный интернет будет медленным – 0,15-0,2 МБайт\сек.
Неисправная SIM-карта
Требуемые материалы:
- водка или медицинский спирт;
- ватный диск или ткань.
Проверяется работоспособность карты следующим образом:
- Вытащить микросхему из телефона и осмотреть ее. На ней не должно быть видимых повреждений.
- Очистить контакты с помощью водки и ватного диска.
- Вставить карточку в другой смартфон.
В противном случае нужно проверять состояние контактов в слоте. Для этого потребуется помощь мастерской по ремонту телефонов.
Модуль связи не поддерживает частоты, используемые оператором
Из-за того, что смартфоны Xiaomi продаются по всему миру, в прошивку модуля связи не закладываются настройки для работы с конкретным оператором. Их можно получить 2 способами: через мобильный интернет и из инженерного меню.
Для первого способа порядок действий следующий:
- Отключиться от домашней Wi-Fi сети и включить мобильный интернет используя проблемную SIM-карту.
- Открыть в браузере какой-либо сайт на 1-2 минуты.
- Перезагрузить телефон, не отключая мобильный интернет.
- Подождать 1 час.
Порядок действий для второго способа:
- Набрать в стандартном приложении «Телефон» комбинацию # * # 4636 # * # *.
- Нажать в инженерном меню на номер неработающей карты.
- Выбрать в строке «Настроить тип сети» значение «Только GSM».
- Отключить синхронизацию
- Нажать «Применить» и перезагрузить смартфон.
Неудачное обновление прошивки
Для восстановления работоспособности смартфона потребуется подождать следующего обновления прошивки или установить предыдущую работающую версию.
Подводя итог, можно сказать, что проблемы с приемом сигнала от вышки сотовой связи связаны с неправильными настройками, случайными сбоями прошивки и низким уровнем сигнала.