Достаточно часто во время разговора по телефону Xiaomi слова собеседника не разобрать из-за тихого динамика или непонятного шума. О том, что почему это происходит и как самостоятельно решить проблему и расскажет эта статья.
Причины проблем с динамиком
К программным проблемам плохой слышимости при разговоре можно отнести:
- недостаточный уровень громкости разговорного динамика, выставленный в настройках телефона;
- случайный программный сбой;
- конфликт приложений из-за разрешений.
- автоматическая смена типа сети мобильной связи (c 3G на LTE, например) во время разговора.
Выяснение причины плохой слышимости
Для этого нужно узнать, что является причиной проблемы — неисправности смартфона или плохая мобильная связь. Для теста потребуется приложение Skype и устойчивый доступ в интернет через Wi-Fi. Порядок действий следующий:
- Проверить текущий уровень настроек громкости: открыть “Настройки” => “Звуки и уведомления”, передвинуть все ползунки в крайнее правое положение.
- Снять чехол, если он есть.
- Подключиться к Wi-Fi. Уровень сигнала должен быть не меньше 2 делений.
- Запустить “Скайп” и авторизоваться в нем, если нужно.
- Найти в списке контактов абонента Sound Test Service и вызвать его. Это встроенная служба проверки работы микрофона и динамиков.
- Прослушать автоматическое сообщение до предложения записать голос и сбросить звонок.
Результат теста можно расшифровать так:
- Сообщение звучало тихо и без помех: проблема кроется в сигнале мобильной сети, неполадках с микрофоном у собеседника, загрязненной защитной сетке разговорного динамика, заниженных настройках громкости.
- Сообщение звучало с нормальной громкостью без помех: чехол частично закрывает разговорный динамик, установленные программы конфликтуют с приложением “Телефон” или настройки звука для последнего слишком низкие.
Что можно сделать
Избавиться от проблемы можно одним из следующих способов:
- Перезагрузить смартфон.
- Расширить отверстие под разговорный динамик подручными средствами.
- Сказать собеседнику, что у него проблемы с микрофоном и попросить их устранить.
- Запретить приложениям доступ к приложению “Телефон”.
- Почистить защитную решетку динамика.
- Изменить настройки громкости.
- Изменить настройки предпочитаемого типа мобильной сети с 3G/4G на 2G. Последний даст отличное качество звука во время звонка и сэкономит заряд батареи.
- Заменить динамик в мастерской.
Отключение лишних разрешений
Делается это следующим образом:
- Открыть “Настройки” => “Разрешения”.
- Выбрать “Разрешения приложений” =>Телефон”.
- Передвинуть ползунки влево у всех программ в списке.
- Перезагрузить смартфон и попробовать кому-нибудь позвонить.
Чистка динамика
Что потребуется:
- пылесос;
- старая зубная щетка;
- ватная палочка;
- медицинский спирт.
Порядок действий следующий:
- Выключить телефон и перевернуть экраном вниз.
- Вычистить грязь с решетки зубной щеткой, удерживая смартфон в перевернутом состоянии. Это исключит попадание счищенной грязи на микросхемы внутри.
- Вытянуть грязь с помощью пылесоса, держа трубку в нескольких сантиметрах от решетки.
- Протереть решетку ватной палочкой, смоченной в спирте. Палочка должна быть влажной, не мокрой.
- Подождать несколько минут пока не высохнет спирт.
- Включить телефон и проверить работу динамика.
Изменение настроек громкости во время звонка
У стандартного приложения для звонков есть собственная настройка громкости разговорного динамика. Ее нельзя найти в настройках телефона или приложения, так как она становится доступна только во время звонка. Для изменения настройки нужно позвонить кому-нибудь и несколько раз нажать на кнопку увеличения или уменьшения громкости.
Изменение региона
Чтобы сменить регион нужно:
- Открыть “Настройки” => “Расширенные настройки”/”Дополнительно”.
- Нажать “Регион” и выбрать из списка одну из стран: Индия, Тайвань, КНДР.
- Перезагрузить смартфон и проверить новые настройки громкости.
- Изменить часовой пояс в разделе “Дата и время”.
Изменение максимальной громкости динамика через инженерное меню
Порядок действий следующий:
- Открыть инженерное меню:
- Способ №1 (только для телефонов с процессором МТК). Набрать в приложении “Телефон” код: *#*#3646633#*#* и нажать кнопку “Вызов”.
- Способ №2. Открыть “Настройки” => “О телефоне” => “Все параметры” и нажимать “Версия ядра” до появления меню на английском языке.
- Переключиться на вкладку Hardware testing, листая экран влево.
- Нажать на пункт Audio и нажать на новом экране Speech Enhancement.
- Выбрать в появившихся настройках звука Level 6. Все связанные параметры изменятся автоматически.
- Нажать кнопку Set для сохранения настроек.
Изменение предпочитаемого типа сети с 3G/4G на 2G
Порядок действий следующий:
- Открыть “Настройки” и перейти в раздел “SIM-карты и мобильные сети”.
- Выбрать SIM-карту, используемую для звонков.
- Нажать на “Предпочитаемый тип сети” и выбрать на новом экране “Только 2G (экономия энергии)”.
- Вернуться в меню настройки SIM-карты и выбрать “Мобильные сети”. Пункт “Выбирать автоматически” должен быть активен.
Подводя итог, можно сказать, что тихий динамик при телефонном разговоре это проблема, которую в большинстве случаев можно решить чисткой решетки разговорного динамика или отключением разрешений для приложений.