Сами по себе контакты на устройствах китайского производителя Xiaomi (Redmi) не пропадают, а если такое и случается, то с вероятностью 1:10000. Если посмотреть ответы в сети, причиной может быть неудачное обновление прошивки или неаккуратные действия пользователя, который что-то наклацал в настройках, в результате чего все контакты пропали, причем на одном или всех аккаунтах. Не стоит расстраиваться, так как ситуация поправима. Восстановить номера можно шестью способами, и работают они на всех моделях Mi и Redmi.

Содержание
Особенности списка контактов на смартфонах Xiaomi
Со списком контактов на гаджетах Сяоми нет нужды запоминать номера абонентов. Чтобы позвонить кому-то, достаточно использовать уже готовую запись. В ранних моделях Mi, Redmi и POCO было свое приложение, отвечающее за настройки телефонной книги. Работало оно быстро, внешним видом вписывалось в интерфейс MIUI, да и нравилось многим.
Начиная с MIUI 11 производитель решил перейти на менеджер Google. Да, он функционален, но как-то не вписывается в стилистику оболочки. Если бы стоял «голый» Андроид, менеджер смотрелся бы уместней. И все же его возможности позволяют переносить, удалять, изменять, объединять контакты и делать с ними другие действия.
Почему контакты пропадают
Ситуация, когда пропали контакты на Ксиоми, знакома многим пользователям. Обычно проблема решается перезагрузкой мобильного, извлечением SIM-карты, в крайних случаях – сбросом до заводских настроек.

Распространенные причины, почему не отображаются номера:
- отошел контакт в разъеме для симки;
- сама сим-карта повреждена (у куска пластика есть своя память, используемая для хранения данных);
- отображение контактов отключено в настройках гаджета.
Если SIM-карта давно в использовании, возможно, пришло время ее заменить новой, ведь любые электронные устройства не вечны. Как проверить, что дело в ней – установить в другой телефон. Другая ситуация – окисление контактов на разъеме, из-за чего данные попросту не могут передаться. Явный признак физической неисправности симки – отсутствие сети. И если контакты чистые, а номера так и не появляются – пора идти в салон связи.
Как восстановить контакты
Способов решения проблемы несколько. Самый простой – включить в настройках отображение номеров. Если дело не в этом, придется импортировать данные из резервной копии из Mi Cloud или «облака» Google.
Отключение фильтра
Если вдруг из телефонной книги исчезли все абоненты, первое, что проверяют – не включен ли фильтр отображения. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что функция активируется сама по себе.
Как отключить фильтр (расположение пунктов и их название может различаться, что зависит от версии MIUI):
- Открыть «Настройки», раздел «Приложения» – «Системные приложения».
- Открыть «Контакты» и нажать на «Фильтр контактов».
- Поставить галочку напротив пункта «Все контакты».
Если пропали записи без сохраненного телефонного номера, надо убрать отметку с «Скрыть контакты без номера».
Есть другой путь до настроек фильтрации. Надо открыть телефонную книгу, где в верхней части будет искомый фильтр, по которому остается нажать и выставить нужный. Если его не окажется, жмут по троеточию справа и в выпадающем меню выбирают «Настройки», а далее по инструкции.
Восстановление из Mi Cloud на смартфоне
Порядок действий:
- Зайти в «Настройки» – «Синхронизация».
- Если к телефону привязан МИ Аккаунт, под которым выполнена авторизация, будет кнопка «Mi Cloud» – жмут по ней.
- Отобразится немало пунктов, один из которых «Синхронизация данных». Напротив него есть кнопка «Подробности» – нажимают.
- Если в настройках смартфона активировано автоматическое создание резервной копии, напротив слова «Контакты» будет кнопка «Синхр.», по которой и надо тапнуть.
- После синхронизации утраченные записи в телефонной книги вернутся на свое место.
Восстановление из Mi Cloud на компьютере
Инструкция следующая:
- Открыть на ПК браузер и перейти по ссылке.
- Авторизоваться в МИ Аккаунте, введя комбинацию «логин-пароль».
- Зайти в раздел «Контакты».
- Появится окно, где в левом нижнем углу будут три кнопки. Крайняя слева называется «Восстановление» (название появится при наведении курсора) – жмут ее.
- Ползунком справа выставляют дату последней синхронизации, с которой требуется восстановление телефонной книги.
- Выбрав дату снова надо нажать «Восстановить».
Через некоторое время (минута-две), исчезнувшие номера вернутся, но при условии, что они были сохранены в «облаке».
Восстановление из Google облака на смартфоне
Инструкция:
- Зайти в общие настройки гаджета, раздел «Google».
- Откроется длинный список, где нужный называется «Восстановление контактов».
- Должен быть выбран основной аккаунт, с которым данные синхронизуются в фоне. Надо нажать «Используется сейчас».
- Под строчкой «Google контакты» будет указано общее количество номеров, записанных в «облако». Для принудительной синхронизации с целью вернуть записи жмут «Восстановить».
Восстановление из Google облака на ПК
Первым делом надо открыть браузер и ввести адрес https://contacts.google.com/ (или перейти по прямой ссылке). После авторизации откроется окно с разными разделами, там жмут «Еще» – «Отменить изменения». Google запросит дату, до которой надо «откатиться», затем остается нажать «Подтверждение» и дождаться окончания копирования записей из «облака» (обновляется около минуты).
Использование специальных программ
Можно воспользоваться сторонним софтом для восстановления данных. Эффективность метода зависит от того, насколько долго телефон в эксплуатации, сколько прошло времени с момента исчезновения записей и каков их объем.
Программы есть как для смартфона, так и для компьютера. В первом случае могут потребоваться права суперпользователя (root-досуп). 100% гарантии никто не дает, так как каждое ПО работает по своему алгоритму, но попробовать стоит.
Мобильные программы:
- Undeleter Pro. Бесплатное ПО, но с рекламой, сканирующее внутреннюю память устройства и внешние накопители. С ее помощью можно восстановить музыку, видео, фотографии, заметки, номера телефонов и многое другое;
- DiskDigger photo recovery. Как заявляют разработчики, этот софт может вернуть данные даже после форматирования гаджета;
- All Data Recovery. Программа для восстановления медиафайлов, документов и текстовых данных.

Программы для компьютеров:
- EaseUS MobiSaver. Ссылка для загрузки – www.easeus.com. С бесплатной версией получится восстановить до 10 файлов, и этого достаточно для номеров, так как они высветятся на экране (можно сделать скриншот и потом переписать вручную). Как действовать: запустить программу, подключить кабелем смартфон к ПК, нажать «Start» и дождаться окончания сканирования. Затем в меню слева нажать «Contacts». Те номера, что сохранены на устройстве, выделены черным цветом, восстановленные – оранжевым;
- Android data recovery. Ссылка – www.fonepaw.com. Порядок действий: запустить ПО, подключить гаджет, выбрать тип восстанавливаемых данных, нажать «Next». Затем слева жмут «Contacts» и видят номера, где красные – восстановленные.
Как удалить контакт
Процедура простая. Если надо удалить контакт с телефона Редми, причем один, порядок такой:
- Открыть телефонную книгу – «Контакты».
- Выбрать нужный, затем тапнуть по троеточию и нажать «Удалить».
Есть способ стереть все записи с телефона. Делается это так:
- «Настройки» – «Системные приложения» – «Контакты».
- Пункт «Пакетное удаление».
- Можно нажать «Выбрать все» или отметить галочкой, какие номера надо убрать.

В «родной» прошивке MIUI используется приложение «Контакты» от Google. И если каким-то образом номера из записной книги исчезли, первое, что проверяют – не включен ли фильтр. В иной ситуации, если дело касается нескольких номеров, вернуть их поможет синхронизация с «облаком».